Obnovení přihlašovacích údajů účtu ověřovacího agenta

Tyto pokyny jsou určené pro uživatele klientských počítačů s nainstalovanou aplikací Kaspersky Endpoint Security.

Postup obnovení uživatelského jména a hesla účtu ověřovacího agenta:

1. Ověřovací agent se načítá v počítači se šifrovanými pevnými disky před načtením operačního systému. V rozhraní ověřovacího agenta klikněte na tlačítko Zapomněli jste heslo, čímž zahájíte proces obnovení uživatelského jména a hesla účtu ověřovacího agenta.
2. Podle pokynů ověřovacího agenta získejte jednotky žádosti pro obnovení uživatelského jména a hesla účtu ověřovacího agenta.
3. Sdělte obsah bloků žádosti podnikovému správci sítě LAN společně s názvem počítače.
4. Vyplňte části odpovědi na žádost o obnovení uživatelského jména a hesla účtu ověřovacího agenta, které byly vygenerovány a poskytnuty správcem sítě LAN.
5. Zadejte nové heslo účtu ověřovacího agenta a potvrďte je.

   Uživatelské jméno účtu ověřovacího agenta je definováno pomocí částí odpovědi na žádost o obnovení uživatelského jména a hesla účtu ověřovacího agenta.

Po zadání nového hesla účtu ověřovacího agenta a jeho potvrzení se heslo uloží a bude vám poskytnut přístup k šifrovaným pevným diskům.

Začátek stránky